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我们医生是依托在医院,现在的病人不是看医生,是看医院。有位中山医院很有名的教授告诉我,现在在好的医院里,差的医生也很多,当然也有好的医生。但是病人不管这些,只看医院,不看医生,就造成了所谓的大医院人山人海。
其实大医院的设施设备有时候也不好,包括协和医院的卫生间我也去过,卫生间臭得我都不敢上。2007年,我们去看协和医院,协和医院也是个蛮厉害的医院,当时我们院长买了最好的X线CT,他觉得买了最好的CT机就应该去最好的医院。我们一进去准备上洗手间,协和医院是老楼,我们一打开卫生间的门,当时是冬天,一股冲人的臭气迎面扑来。再看看门口这个地方,很多人搬了几块砖头、几个小板凳,在那里干什么?排队,看病。很多外地患者,山东、东北来看病的比较多,这些人看起来很可怜啊,他们不是去看医生的,是去看医院的,有些就是号贩子。
美国洛杉矶总医院就像我们现在的三甲医院一样,人声鼎沸,人山人海。但洛杉矶总医院都有配枪警察在那里,去看病的人还需要像坐飞机过安检一样,我们国家的医生有个工作牌还可以进自己所在的医院,但在美国洛杉矶总医院所有的病人全部都是搜身进去的,检查有没有枪,有没有毒品。美国好的医院其实是芝加哥大学医学中心,芝加哥大学医学中心还不算最好的,因为是在黑人区。这些医院看上去不是五星级宾馆而是六星级宾馆,我太太生孩子时候,一进门都感受到人性化的服务,病房里面悬挂了一台计算机,很大的屏幕,丈夫可以在病人旁边睡觉,产妇生产完后,一推出来就有玫瑰花、红酒等候着,弄得很温馨的。不像我们中国现在这个医疗条件,原来我们的病人放在肿瘤科,床位紧张,有时候这些病人睡过的床就是刚刚之前死掉病人的床,我觉得病人很可怜,但是也没有办法,病人追求这个完美的技术而睡在这里。总而言之,言而总之,我们医生的品牌是很重要的,以后真正好的不是医院而是医生自己的品牌,在美国,好的医生都有自己的诊所。他们训练的时候是在大医院,但是最后他会出来自己做。举个最简单的例子,给我们姚明、刘翔看病的医生都是找的好医生,而不是说去哪个医院。以前我认识一个医生,很有名,然后就自己出来开诊所了。
21世纪是我们医生建立平台的一个最重要的时代,21世纪是我们的互联网时代,没有网就没有信息,我们的报纸慢慢弱化了,电视都很少有人看了,基本都是老年人看。我们充分利用这个网把自己的品牌建立起来,弘扬自己的正气,然后让病人更了解你,让我们医生更了解你。我们相互之间有切磋,有交流,当然我们也有点不好的东西,星期六,我看到病人发来微信,问了些很科普的东西。当然我们希望越来越多的医生加入进去,不论是像龚晓明主任这样的名医还是普通的医生都欢迎加入,这样对我们的医疗发展都是很好的,特别是解决了看病难,看病贵的问题,是有一定意义的。
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