魏则西事件调查结果出炉 百度停止军队医院商业推广

魏则西事件调查结果出炉 百度停止军队医院商业推广

2016-05-09 腾讯科技
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关注大学生魏则西的葬礼
腾讯科技讯（乐天）5月9日消息，“魏则西事件”引发网民对医疗服务和医疗信息商业推广的广泛关注。

国家网信办5月2日会同国家工商总局、国家卫生计生委和北京市有关部门成立联合调查组进驻百度公司，集中围绕百度搜索在“魏则西事件”中存在的问题、搜索竞价排名机制存在的缺陷进行了调查取证。

调查组认为，百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响，百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题，影响了搜索结果的公正性和客观性，容易误导网民，必须立即整改。

百度搜索公司总裁向海龙表示，百度坚决拥护调查组的整改要求，深刻反思自身问题，绝不打一丝折扣。“百度应该提供更加优质、可靠的搜索服务。”“则西同学不幸离世，在社会上引起了巨大反响，也给百度带来极大触动，引发百度全员重新审视作为一家搜索引擎公司的责任。”百度将立即全面审查医疗类商业推广服务，改变过去以价格为主的排序机制。

据介绍，百度将根据调查组的整改要求，从如下六个方面全面落实：

1. 立即全面审查医疗类商业推广服务，对未获得主管部门批准资质的医疗机构坚决不予提供商业推广，同时对内容违规的医疗类推广信息（含药品、医疗器械等）及时进行下线处理。并落实军队有关规定，即日起百度停止包括各类解放军和武警部队医院在内的所有以解放军和武警部队名义进行的商业推广。

2. 对于商业推广结果，改变过去以价格为主的排序机制，改为以信誉度为主，价格为辅的排序机制；

3. 控制商业推广结果数量，对搜索结果页面特别是首页的商业推广信息数量进行严格限制，每页面商业推广信息条数所占比例不超过30%；

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了解莆田系的前世今生
4. 对所有搜索结果中的商业推广信息进行醒目标识，进行有效的风险提示；

5. 加强搜索结果中的医疗内容生态建设，建立对医疗内容的评级制度，联合卫计委、中国医学科学院等机构共同提升医疗信息的质量，让网民获得准确权威的医疗信息和服务；

6. 继续提升网民权益保障机制的建设，增设10亿元保障基金，对网民因使用商业推广信息遭遇假冒、欺诈而受到的损失经核定后进行先行赔付。

魏则西事件始末

西安电子科技大学大学计算机系学生魏则西2014年4月被查出得了滑膜肉瘤。

魏则西在西安的一家医院先后接受了4次化疗和25次放疗后，因效果不理想，魏则西父母便通过百度搜索找到了武警北京总队第二医院，医生称从国外引进的疗法可“保20年”，在魏则西接受了4次物免疫疗法的治疗、花费20余万元后，仍没有明显效果，魏则西于4月12日去世。

事件发酵是因为网友找出了魏则西在2016年2月26日一则题为“你认为人性最大的恶是什么？”的回答。该贴将百度、武警二院和莆田系推上了风口浪尖。

随后百度做出回应，称“正积极向发证单位及武警总部主管该院的相关部门递交审查申请函，希望相关部门能高度重视，立即展开调查，如果调查结果证实武警二院有不当行为，我们全力支持则西家属通过法律途径维权。”

同时百度公司表示，在知道魏则西去世的消息后，公司专门有同事給魏则西父亲打电话慰问沟通，通话过程大约在13分钟左右。

而事后魏则西爸爸表示，从未接到过百度公司的电话。魏则西爸爸说，直到5月1日晚上接受记者采访时为止，武警总队北京第二医院同样并未就此事与自己联系过。

魏则西母亲称，儿子之所以发帖，并不是为了找医院或谁的麻烦，不是为了要钱，只有一个用意——不让更多的人上当受骗。

之后，记者探访了武警二院生物诊疗科时，发现该诊室已停诊。走廊上原有的关于生物免疫治疗技术的宣传牌也被撤掉，仅留下墙面的粘胶痕迹。魏则西主治医师也删除了近1000条微博，并把头像改为卡通动物。

在此期间，媒体报道称莆田系公司和80余军队医院有合作项目，每年收入十多亿。同时还曝光了2013年莆田系上海康新医院投资管理有限公司原始股东的陈元发就的一批送礼名单。其中显示送给院长的金额高达20万元。

同时，媒体还整理了莆田系旗下医院在全国的分布情况，并在网络不断升级发酵。

5月2日，国家网信办网络综合协调管理和执法督查局、国家工商总局广告监管司、国家卫生计生委医政医管局及北京市网信办、工商局、卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司，对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。

3日，国家卫生和计划生育委员会新闻发言人表示，近日“魏则西事件”受到社会广泛关注，国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委已成立联合调查组对此事件进行调查。国家卫生计生委、中央军委后勤保障部卫生局、武警部队后勤部卫生局联合对武警北京市总队第二医院进行调查。

针对武警二院所说的技术与美国斯坦福大学合作一事，3日，有媒体报道称，美国斯坦福大学医学院媒体关系部工作人员称，并未与中国医院有过合作，与此次事件更无关联。

5月4日，武警部队获悉，武警部队对广受关注的“魏则西事件”高度重视，已组成工作组进驻武警北京总队第二医院。有关领导表示，将全力配合国家卫生计生委和中央军委后勤保障部卫生局调查，对发现的问题将依法依纪严肃查处，绝不姑息迁就。

同时，4日上午，深陷魏则西死亡事件漩涡的武警北京总队第二医院贴出停诊通知，宣布暂时停止一切对外服务。

5月9日，国家网信办联合调查组公布进驻百度调查结果，认为百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响，竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题，，必须立即整改。

不久后百度回应，表示响应整改要求，将停止部队医院的商业推广，改变过去以价格为主的排序机制。（腾讯新闻综合新京报、京华时报、财新网报道）



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